Apprendre MS Outlook

Avec cette formation Outlook, vous pourrez en 54 leçons maitriser l’intégralité des fonctionnalités d’Outlook : messages, contacts et carnet d’adresses, calendrier et rendez-vous, tâches.

10 Modules (54 leçons interactives), Exercices imprimables, Exercices interactifs, Ressources téléchargeables.

Prise en main
• Bonnes pratiques
• Découvrir
• Rédiger et envoyer un message
• Envoyer à plusieurs destinataires
• Envoyer des pièces jointes
• Critères de diffusion et accusé de réception

Réception de messages et impressions
• Recevoir des messages électroniques
• Lire ses messages
• Recevoir une pièce jointe
• Supprimer un message
• Imprimer un message

Réponse, transfert et mise en forme de message
• Répondre à un message
• Transférer un message
• Options de la messagerie
• Créer une signature
• Format Texte et format HTML
• Mettre en forme un message

La sécurité sous Outlook
• Les courriers indésirables
• Paramétrer les options du courrier
indésirable • Améliorer le filtrage du spam

Contacts et carnet d’adresses
• Créer un contact
• Gérer ses contacts
• Créer un groupe de contacts
• Organiser ses contacts
• Importer des contacts
• Ajouter un expéditeur à vos contacts

Calendrier et rendez-vous
• Paramétrer le calendrier
• Planifier un rendez-vous unique
• Planifier un rendez-vous périodique
• Astuces pour être plus productif
• Imprimer un calendrier

Calendrier et réunions
• Inviter à une réunion
• Répondre à une invitation
• Partager un calendrier
• Envoyer un instantané de son calendrier
• Les notes

Gérer les tâches
• Créer et modifier une tâche
• Affecter une tâche
• Créer une tâche périodique
• Marquer une tâche comme terminée
• Répondre à une demande de tâche avec Exchange
• Suivre et mener à bien un projet

Les différentes attaques informatiques
• Les sywares
• Les virus
• Les troyens
• Les spams
• Le phishing
• Les hoax
• Les mots de passe

Gérer ses messages électroniques
• Créer un nouveau répertoire
• Transfert manuel du courrier
• Créer rapidement une règle de message
• Créer une règle de message plus élaborée
• Mise en forme
conditionnelle

A l’issue de la formation, et en fonction du nombre d’heures réalisées par l’apprenant, le stagiaire pourra être capable de : – recevoir des messages et les imprimer – Répondre, transférer et mettre en forme un message – Améliorer le filtrage du spam – Gérer ses contacts et son carnet d’adresse – Gérer ses messages électroniques – Paramétrer un calendrier et planifier des rendez-vous ou réunions – Gérer les taches – Reconnaitre les différentes attaques informatiques

● QCM/Quizz
● Grille d’évaluation
● Travaux pratiques
● Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape

Suivi de l’exécution :
● Attestation d’assiduité mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action et les résultats de
l’évaluation des acquis de la formation.
● Relevé de connexions, signé par un représentant de l’organisme de formation indiquant :
– La date de l’action et les heures de début et de fin d’utilisation du programme
– La dénomination du ou des modules suivis.
● Attestation de réalisation des unités, signée par un représentant de l’organisme de formation,
détaillant les travaux finalisés en cohérence avec le programme de formation.

Appréciation des résultats :
● Questionnaire d’auto-évaluation des acquis en début et en fin de formation
● Évaluation continue durant la session
● Remise d’une attestation de fin de formation
● Questionnaire d’évaluation de la satisfaction en fin de formation

● Évaluation des besoins et du profil du participant
● Apport théorique et séquences pédagogiques regroupées en différents modules,
● Cas pratiques
● Questionnaire et exercices
● Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
● Retours d’expériences
● Séquences pédagogiques regroupées en différents modules,
● Accès individualisé grâce à 1 login et 1 mot de passe par apprenant permettant le contrôle et l’évaluation par les tuteurs formateurs à partir d’une plateforme conçue spécialement pour le e-learning.

Chaque formation est sous la responsabilité du directeur pédagogique de l’organisme de formation, le bon déroulement est assuré par le tuteur de la formation désigné par l’organisme de formation.